Política de envío
En Fioné, nos esforzamos por ofrecer un servicio de envío eficiente y transparente para garantizar la satisfacción total de nuestros clientes. A continuación, presentamos nuestra política de envío.
1. Plazos de Envío
Los pedidos se procesarán en un plazo de 1 día hábil a partir de la confirmación del pago, a menos que se indique lo contrario.
Ofrecemos envío estándar con plazos de entrega estimados de 5 a 10 días hábiles. Los plazos exactos pueden variar según la ubicación y las circunstancias externas.
2. Costos de Envío
Los productos con "Envío gratis" utilizan el Envío Estándar.
3. Seguimiento de Pedidos
Proporcionamos información de seguimiento para todos los pedidos. Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con los detalles para rastrear tu entrega.
Te enviaremos por mail un código de seguimiento que deberás pegar en la página de Andreani: andreani.com
4. Restricciones de Envío
Realizamos envíos a toda la Argentina sin ninguna restricción por el momento.
5. Retrasos y Circunstancias Excepcionales
En casos excepcionales (condiciones climáticas extremas, problemas logísticos imprevistos, etc.), los plazos de entrega pueden extenderse hasta un máximo de 15 días hábiles. Nos comprometemos a mantenerte informada y a resolver cualquier inconveniente de forma rápida.
Si el paquete no pudo ser entregado en tu domicilio (local cerrado, nadie disponible para recibirlo, etc.), tenés 5 días hábiles para retirarlo en la sucursal del correo más cercana. Podés ver esta información en la página del correo con tu número de seguimiento. Ante cualquier duda, contactá directamente a la sucursal para consultar la ubicación de tu paquete.
6. Cambios en la Política de Envío
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Envío en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado a través de nuestro sitio web.